Privacidad
Cómo usamos sus datos.
Última actualización: 21 de octubre de 2026
Quién es el responsable
El responsable de sus datos personales es Noble Hills Real Estate, Marbella, España, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Los datos de contacto figuran al final de esta página.
Qué datos recogemos
Cuando nos envía una consulta, recibimos su nombre, sus datos de contacto (correo electrónico y, si nos lo facilita, teléfono), su idioma preferido, lo que le interesa y su mensaje. El formulario envía estos datos por correo electrónico a nuestra bandeja de entrada (si no es posible, abre en su lugar su propia aplicación de correo), como si nos hubiera escrito directamente. Si pide una valoración, recibimos también los datos de su vivienda que nos facilite: zona, tipo, superficie, dormitorios, dirección o referencia catastral y cuándo desea vender. Si nos llama o nos escribe por WhatsApp, recibimos su número de teléfono y el contenido de los mensajes.
Para qué los usamos y con qué base legal
Usamos sus datos para responder a su consulta y asesorarle. Las bases jurídicas son su consentimiento, que usted otorga al enviar el formulario, y las medidas precontractuales que nos solicita (art. 6.1.a y b RGPD). Para la seguridad y el funcionamiento de este sitio tratamos datos técnicos por interés legítimo (art. 6.1.f). Cumplimos las obligaciones legales, como las de la ley española de prevención del blanqueo de capitales, conforme al art. 6.1.c. Solo le enviaremos comunicaciones comerciales con su consentimiento por separado.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos sus datos solo el tiempo necesario para responderle y asesorarle y, después, solo el tiempo que exija la ley. Si nos pide que los eliminemos antes, lo haremos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos. Si se convierte en cliente, la ley española de prevención del blanqueo de capitales (Ley 10/2010) nos obliga a conservar los registros de identificación y de operaciones durante diez años. Los registros del servidor de nuestro proveedor de alojamiento se conservan solo durante un breve periodo.
Quién los ve
Nunca vendemos sus datos ni los cedemos para publicidad. Los compartimos únicamente con los profesionales que intervienen en su compra o venta, como su abogado o el notario, y con los colaboradores de conserjería que llevan a cabo una reserva que usted ha pedido, y solo lo que cada uno necesita. Nuestro proveedor de alojamiento (Vercel) y nuestro proveedor de envío de correo (Resend) los tratan por cuenta nuestra, con contratos de encargado del tratamiento. Las autoridades los reciben solo si la ley lo exige.
Transferencias fuera de la UE
Nuestro proveedor de alojamiento, Vercel Inc., y nuestro proveedor de envío de correo, Resend, Inc., tienen su sede en Estados Unidos. Cuando un proveedor está certificado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., nos basamos en él; en los demás casos, en las cláusulas contractuales tipo de la UE.
Sus derechos
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento; ello no afecta al tratamiento realizado hasta entonces. Para ejercerlos, escríbanos a la dirección indicada abajo. Respondemos en un plazo de un mes y sin coste; para proteger sus datos podemos pedirle que acredite su identidad.
Reclamaciones
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) o ante la autoridad de control de su país de residencia en la UE.
Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años, la edad de consentimiento digital en España. Si cree que un menor nos ha enviado datos, escríbanos y los eliminaremos.
Sin decisiones automatizadas
No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elaboramos perfiles sobre usted.
Seguridad
Limitamos el acceso a sus datos, usamos conexiones cifradas (HTTPS) y exigimos los mismos estándares a nuestros proveedores.
Cookies
Este sitio web no instala cookies ni le rastrea. Los detalles figuran en nuestro aviso de cookies.
Alojamiento
Este sitio web está alojado por Vercel Inc. Cuando lo visita, Vercel trata datos técnicos como su dirección IP en registros de servidor de corta duración, para entregar las páginas y mantenerlas seguras. Vercel está certificado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
WhatsApp, Instagram, teléfono y correo
Si nos contacta por WhatsApp o sigue nuestro enlace de Instagram, esos servicios tratan sus datos según sus propias normas de privacidad. Los mensajes que nos llegan por esas vías se tratan como se describe arriba.
Para ejercer estos derechos, o ante cualquier duda sobre sus datos, escriba a info@noblehillsestate.com.
Responsable: Noble Hills Real Estate, Marbella, España. Revisamos este aviso con regularidad y lo actualizaremos aquí si algo cambia.
Volver a la página de inicio